还记得我们的订单信息实时提醒服务吗?
以前,我们是通过邮件进行实时提醒的,想想还是我们考虑不周,因为你们根本就不会每天都登录邮箱啊
因此,为了让你们有更好服务体验,辛苦我们的IT小姐姐啦!
成功地把提醒方式升级为我们每天都会用的微信,不不不,我应该要说得更明确点,是升级为我们ES的微信公众号
那这次的升级主要是提醒什么呢?都快来看看吧!
01 退货信息错误提醒
退货信息错误提醒是指当您添加包裹时选择的仓库与包裹抵达的仓库不一致时,即包裹寄错仓库,您就会收到提醒;
例如:
在包裹未抵达仓库时,您添加包裹选择了空运仓,但是包裹抵达的仓库是海运仓,您就会在我们微信公众号收到退货信息错误提醒
退货信息错误提醒▼
02 包裹入库通知
当您的包裹入库成功时,我们的微信公众号也会及时提醒您,如您的包裹已全部入库,那就可以登录我们的网站进行下单打包啦!
但是,收到这个通知的前提条件是你们要在包裹未入库前完成添加包裹的操作哦
包裹入库通知▼
03 订单未付款提醒
当您的付款方式设置了手动付款,且订单已完成打包,订单处于等待付款的状态时,我们的微信公众号会及时通知到您去付款
订单未付款提醒▼
04 支付失败通知
当您的付款方式设置了免密付款,但因设置的免密额度低于实际运费,不足以扣除此次消费时,我们微信公众号会及时通知到您,您可以登录我们网站进行手动付款哦
支付失败通知▼
05 余额不足提醒
账户余额不足▼
06 充值成功通知
当您收到订单未付款通知/支付失败通知/余额不足提醒时,您可以登陆我们的网站进行充值操作,如充值成功,我们微信公众号会提醒您;同样,充值失败,我们的公众号也会提醒您重新充值
充值成功通知▼
充值失败通知▼
07 消费成功通知
消费成功通知是指仓库完成打包后,您可登录到我们的网站进行付款;如付款成功,我们的微信公众号就会及时通知您哦
消费成功通知▼
08 消费通知
消费通知是指当您付款成功后,因特殊情况需要进行补款/扣款的操作,且经您的同意后成功进行了补款/扣款,我们也会通过微信公众号及时通知到您
消费通知▼
09 快递发出通知
当您的订单在当天19:00前付款成功,我们仓库会安排当天出货(周六除外),且我们的微信公众号也会及时提醒您货物已出货
快递发出通知▼
10 验证码通知
验证码通知就是当您重置付款密码时,您可以直接在我们的微信公众号收取验证码,就不用再打开邮箱啦!
验证码通知▼
怎么样?是不是炒鸡棒呢?以后下单啊、付款啊、发货啊等等一系列操作,你们都能快人一步啦!
不过,用这个新功能前,一定要先把你们的客户编号绑定我们的微信公众号哦
绑定通道
通道▼
进到我们的微信公众号“Eses易购捷运”页面,然后点击“联系我们—账号绑定”进入绑定页面
账号绑定位置
接着填写正确的账号信息,点击“绑定”就大功告成啦!
账号绑定页面
绑定成功
温馨提示:
1、请各位小伙伴先关注我们的微信公众号“Eses易购捷运”(已关注的小伙伴请忽略掉,直接去绑定吧)
2、绑定后可直接使用微信登录网站下单哦,并且登录时再也不用重复输入账号密码啦!
3、绑定账号后暂时还不支持解绑,所以你们绑定时要慎重哦,至于解绑功能,后期我们的IT小姐姐们会继续研发哦,你们就等等吧!
说吧!看完这个全新升级的功能,你们这群败家娘是不是都特想来体验了呢?体验了有更好的建议记得来吱一声哦!
我们非常需要你们的建议,并且会积极采纳你们的想法,不断地去完善滴!
更多内容欢迎关注我们的微信公众号Eses易购捷运哦