日常中，货物在下单之后，大家都很想第一时间将货物送到自己手上，

所以为了加快大家的快速收到自己的包裹，为能让您的包裹更顺畅的为您送到，

请您花几分钟的时间了解下关于以下“运输小技巧”，其中如您有不理解的点，可随时咨询我们的客服解答，

• 与卖家订购货物的小技巧

A,检查清楚海运仓和空运仓地址和客户编号再下单，避免后续的转仓操作影响时效；
B,如货物需到付运费，需确保：货物外包装要有您的客户编号+ES账户要有余额可支付到货运费，两者缺一即包裹会被拒收；

C,如有卖家跟您收取包裹入仓费，请拒绝；因我司是提供免费入仓服务，非到付件，都会直接签收；

D,如大件货物只提供到物流站点，需上门自提的，请提供详细的单号和货物信息，我们提供免费服务将货物提取到仓库，但叫车拉货的费用需客户自己支付；

E,高峰期期间，快递员或物流送货有时会延迟24-48小时，实属正常，建议客户可先将单号先输入到网站，以网站的进仓状态为准，如超时未进仓，请联系我司客服核实。

F,请主动询问卖家一个订单是否有分开单号发货，需将全部单号收齐并输入到网站包裹管理页面，可查看入库重量进行判断

G,如有订购大件货物或易碎品货物，因双11快递较多，建议让卖家打木架再寄到仓库，不建议到仓库再打木架。

H,包裹显示签收，但未进仓，也有以下情况，签收地区与收货地区不一致，请联系卖家核实正确的发货单号。

2，加快订单处理的小技巧

A,如有单个包裹单号需打包出货的，在包裹未抵达仓库前可先提交订单，仓库签收后会安排打包，无需再排队打包。

B,如有分仓的包裹需一起打包的，可申请转仓后立即提交订单，仓库则会将2个仓库的包裹一起打包，无需等待转仓后再提交订单。

C,如卖家单号都提供了，可全部输入网站，未进仓也可以先提交订单，无需等待全部进仓后再提交订单打包

D,提交订单时，请检查好包裹数量，地址，渠道等相关信息再确认提交，如打包后需修改订单，修改订单的操作时效比正常订单慢；

3，日常服务小技巧

A,如有疑问需咨询ES客服，请您直接描述好您的问题或附上图片发给客服，开工时间（周一至周五9:10am-12:30am,14:00pm-18:00pm，周六值班，周日休息），正常客服在线时间，如超过30分钟未回复您，请再次给信息提醒客服，避免遗漏到您的信息。

B,建议提前提交充值好网站余额，打包好即可付款出货。

C,如有选择附加服务等操作，请留意收费注明和账户的支出明细，（运费中不包括附加费用等收费），建议提前充值抵扣。

D,如有包裹需要验货服务的操作，建议输入包裹的时候就选择服务项目，无需等进仓后选择。

E,每个订单最多可下单100个国内包裹，请注意，海运立方的订单打包好不可修改。