最近仓库同事频频找我哭诉,说他们真的是越来越读不懂你们了
看完你们的订单备注,我开始有点心疼他们了
看看你们都干了什么好事吧 ↓
Excuse me?请问12345是哪个包裹?在哪里?我们都是按单号来的啊,求求你不要这么调皮好吗
乍一看还以为是要把这三个单号的包裹都拿掉再打包其他的,但是客服一核实竟然不是!
她想表达的是如果这三个包裹打包在一起是在1kg内的就直接打包,如果超过1kg就拿出其中一个包裹
请问什么是不必要的盒子?我们说它是不必要的它就是不必要的吗?万一我们跟你想的不一样你是不是要打我们?
还有这个,您能再多打几个字吗?是全部拆包还是部分拆包,哪些拆哪些不拆,易碎品拆不拆,商品盒拆不拆……你要说清楚啊,我不想再猜了
啥?这是要在货物上写地址?还那么长?
给你打包了敏感货,结果你跟我说你只是找不到普货在哪里选择?童鞋不要这么玩我好吗?找不到的话咱先问下客服好嘛
还有这位童鞋,合并包裹我们是不处理的,知道吗?已经打包好了的咱就不要再动它了行吗?拆来拆去既浪费时间又容易出错
全部拆包,其他的装进箱子,你看,我一看就知道要怎么做了
不过有时候,如果有些货物的包装盒比较重要,没了它产品可能会受损的,你们也要说清楚啊
比如这个锅,你别看它是不锈钢的扛摔就不要包装了啊,要是全裸的话在路途中碰撞也是很容易磨损的
万一我们听你的全拆了,你收到货之后有磨损怪我们怎么办?那可是你自己说的要全拆的啊
还有一些产品包装特别好的,像这种 ↓
虽然你们有备注说全部拆包,但是你们没说这个也要拆啊,这么美的包装我们不敢碰啊,万一你们是要送人的呢?万一里面是什么贵重物品呢
嗯,这位同学也要表扬下,虽然只有简短的4个字,但我们一看就明白了啊,你说不拆包我们就不拆包!
还有这位也做的很好,大家都学下啊,哪个包裹不拆的一定要注明单号,这样我们一看就知道是哪个包裹
好了,说了那么多,你们看完都忘了吧?
下面我再给你们划下重点,一定要记好了啊
订单备注需要注意什么?
1、指定包裹一定要注明单号,如顺丰153xxxxxxxxx;
2、已经打包的包裹不能再合并,如需合并请在打包前处理;
3、不要笼统地备注“拆包”二字,要说明是全部拆包还是部分拆包,如有易碎品或其他商品盒的一定要特别注明;
4、易碎品没有包装保护容易损坏,不建议拆包;
5、备注要尽可能简短,表述要清楚明了,切忌模棱两可;
6、如果您的货物是好几个人一起买的,需要分类,比如按颜色分、按size分、按货物分等,这种情况比较特殊复杂,为了提高我们的打包效率,请您尽量收到货物后再自己分类,尤其是旺季货物爆仓时,这将会大大减少我们的打包效率,还有可能出错,请一定要理解!
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